よくあるご質問集

1.お支払いについて 3.サービスについて
2.メールについて 4.変更申請について


1.お支払いについて Top▲
Q. 支払い方法は?
A. 基本サービスでご登録のクレジットカードでのお支払いとなります。基本サービスのご登録クレジットカードと異なるクレジットカードでのお支払いはお受けしておりません。

Q. 利用料金は?
A. 本サービスのご利用料金は、月額100円(税込 105円)のみです。初期費用や、年額の更新料金等はかかりません。


2.メールについて Top▲
Q. メールに関する制限はありますか?
A. A. メールサーバの容量は5MB、保存日数は約60日間となります。容量・保存期間共に制限を越えた場合のメールの保証は出来ませんのでご注意ください。


Q. 出張先や出先などからメールの送受信をすることはできますか?
A. 外部からメールチェックを行いたい時は、「UbiqMail」サービスをご利用ください。UbiqMailサービスは、ブラウザ(インターネット閲覧ソフト)が使える端末があればどこからでもメールのチェックが可能です。また、iモード、Yahoo!ケータイ!、EZweb、iPod Touch、Wiiなどからのメールチェックも可能となります。

【UbiqMail】
SSL対応版:https://msg.yournet.ne.jp/jpost/
標準版:http://msg.yournet.ne.jp/jpost/


Q. メールアドレスは変更が可能ですか?
A. 一度決定したメールアドレスの変更はお受けしておりません。ご了承ください。


Q. メールの設定方法を教えて下さい。
A. BitBasketへのメール追加設定方法や、主なメールソフトへの設定方法につきましては、オンラインからご参照いただけるわかりやすい設定ガイドをご用意しています。是非、ご参照下さい。


Q. メールソフトは専用ソフトBitBasket以外でも利用可能ですか?
A. BitBasket以外のメールソフトで送受信頂くことは可能です。但し、BitBasket以外のメールソフトについて個々のメールソフトでの動作に関しましては、全てのメールソフトに対して動作確認を行っているわけではございませんので開発元にお問い合わせいただくか、ご自分の責任範囲によって利用頂くこととなります。


Q. メールの転送サービスは利用できますか?
A. 現在のところ、メールの転送サービスはご提供しておりません。ご了承ください。


3.サービスについて Top▲
Q. 家族など、自分以外の人でも申込みができますか?
A.  いいえ。本サービスのご利用は、ご契約者ご本人様に限ります。ご契約者様以外の第三者へのアカウントの貸し出しや譲渡はできませんのでご注意ください。


Q. BitMailサービス単体でのお申込みは可能ですか?
A.  いいえ。本サービスのお申込みは、現在のところ、フリービットで接続サービスをご利用している方のみとさせていただいております。接続サービスのお申込みにつきましては、フリービットカスタマーセンターにお問合せください。


4.変更申請について Top▲
Q. パスワードを変更したいのですが。
A. パスワードは、以下専用Webページにて変更が可能です。

URL:http://www.J-POST.COM/password.html
なお、パスワードはインターネット上でのお客様の暗証番号にあたります。
いたずらや不正な接続を防ぐ為に定期的な変更をお願いします。

▲ BitMailサービストップへ

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